مشتری مداری

مشتری مداری

ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ چیست ؟

بازاریابی با ایمیل شامل همه شکل های بازاریابی که به ایمیل مرتبط هستند می باشد. هر ایمیل مجزایی که می فرستید، قسمتی از بازاریابی شما با ایمیل می باشد. آن ایمیل می تواند یک نامه فروش، یک روزنامه، یک پیام پشتیبانی یا حتی یک سؤال باشد. مادامیکه در رابطه با کارتان با مردم در تماس باشید در واقع کارتان را ارائه می دهید و این همان بازاریابی می باشد.

اهداف و فروش در بازاریابی

تصمیم درباره کانال توزیع و فروش کالا، از جمله مهمترین تصمیماتی است که فرا روی مدیران قرار دارد. تصمیم درباره توزیع کالا بر سایر تصمیمات بازاریابی تاثیر مستقیم می گذارد. نبض یک شرکت در دست شبکه توزیع و فروش آن است، اما با همه این شرایط اغلب شرکتها به کانال‌های توزیع کالاهای خود توجه کافی ندارند و این امر گاه عواقب زیانباری برای آنان به دنبال دارد و در مقابل، بسیاری از شرکتها با استفاده از سیستم های توزیع خلاق، به مزیت رقابتی دست یافته اند.

تبلیغات الکترونیک

امروزه با ورود نسل جدید مرورگرهای اینترنتی و همین طور افزایش سرعت دسترسی به اینترنت، شرکت ها در گرداب تبلیغاتی رقبا گرفتار شده اند و برای رهایی از آن تنها با الگوبرداری کورکورانه از تبلیغات همکارانشان تن داده اند.

آنها تنها در این اندیشه اند که در عرصه رقابت، پا به پای همتاهایشان قدم بردارند و در این فضای پرپیچ و خم به یادآوری نام تجاری خود در ذهن مشتریان بالقوه شان بپردازند. از این رو حجم عظیم تبلیغات اینترنتی تا حدودی میزان اثربخشی این نوع تبلیغات را کاهش داده و شرکت ها را به پرداخت هزینه های هنگفت در جهت حرکت موازی با یکدیگر وادار ساخته است.

Google Now به حرف شما گوش می‌دهد

موبنا – ابزار موبایلی Google Now این روزها در دستگاه‌های اندرویدی محبوبیت زیادی دارد و گوگل با یک به‌روزرسانی سعی کرده است قابلیت‌های بیشتری را در آن ارایه دهد.

به گزارش موبنا، آخرین نسخه از این ابزار موبایلی که امروز ارایه شده است گزینه‌های مربوط به فرمان‌های صوتی کاربر را هم ارایه می‌دهد و به کمک آن می‌توانید انواع قابلیت‌های صوتی را هم در اختیار بگیرید.

تلویزیون گوگل

طبق گزارش وال‌استریت ژورنال، گوگل با همکاری چندین شرکت فناوری دیگر درصدد است در قالب یک سرویس پولی، تلویزیون آنلاین راه‌اندازی کند. گزارش فوق به‌نقل برخی از منابع نزدیک به گوگل می‌افزاید که این شرکت اخیراً درباره دریافت امتیاز پخش برنامه‌های برخی از شرکت‌های رسانه‌های مذاکراتی را با آن‌ها برگزار کرده‌است.

 

درصورت به نتیجه رسیدن این طرح‌ گوگل نیز می‌تواند شبکه‌ای نظیر تلویزیون‌های کابلی راه‌اندازی کند که البته برنامه‌های خود را روی شبکه باندپهن اینترنتی به کاربرانش ارائه می‌دهد. به گفته یکی از منابع نزدیک به گوگل، این شرکت دست‌کم در یک مورد پیش‌نمونه‌ای از محصول موردنظر خود را (احتمالاً در یک جمع محدود) به‌نمایش گذاشته‌است. منبع یادشده همچنین اظهار داشته‌ که شخصاً این پیش‌نمایش را دیده‌است. اگر ایده سرویس‌ تلویزیون اینترنتی محقق شود، برای تلویزیون‌های سنتی و به‌ویژه شبکه‌های تلویزیونی پولی تهدید بزرگی محسوب خواهدشد. گفتنی است سونی و اینتل هم‌اکنون مشغول کار روی برنامه مشابهی هستند و اپل هم طی دو سال گذشته درباره دریافت لایسنس یا امتیاز برنامه‌های گوناگون تلویزیونی با شرکت‌های رسانه‌ای مراوداتی داشته‌است. در حال حاضر شرکت‌هایی همچون آمازون، نت‌فلیکس و هولو سرویس‌های تلویزیونی خود را در قالب ویدئوهای درخواستی کاربران ارائه می‌دهند اما ایده شرکت‌هایی همچون سونی و گوگل این است که کاربران بتوانند درست مثل تلویزیون‌ کابلی، کانال‌های موردعلاقه خود از بین فهرستی از کانال‌ها انتخاب کنند.
 

8 تکنولوژی برگرفته از دنیای علمی-تخیلی که می‌توانند به تجارت‌های بزرگ تبدیل شوند

چکیده:
امروز شاهد ارائه تنوع گسترده‌ ای از محصولاتی با کاربردهای اغراق گونه‌ هستیم. در اصل این محصولات، تکنولوژی‌های نوینی محسوب می‌شوند که از دنیای علمی-تخیلی الهام گرفته شده‌اند. اکنون تکه‌های گوناگونی از این دنیای تخیلی به زندگی واقعی ما هم راه یافته‌اند. در ادامه به معرفی برخی از این فناوری‌ها خواهیم پرداخت که پتانسیل تبدیل شدن به یک کالای فراگیر را دارا می‌باشند.

 

اربعین حسینی چه روزیست ؟

در منابع معتبر شیعی، در مورد روز بیستم صفر به دو اعتبار توجه شده است؛ نخست روزی که اسرای کربلا از شام به مدینه مراجعت کردند و دوم روزی که جابر بن عبدالله انصاری‌، صحابی پیامبر خدا(ص) از مدینه به ‌کربلا وارد شد تا قبر حضرت اباعبدالله الحسین(ع) را زیارت کند.

اعتبار اربعین امام حسین(ع) از قدیم الایام میان شیعیان شناخته شده بوده و هست‌. شیخ طوسی در کتاب «مصباح المتهجد» که حاصل گزینش دقیق و انتخاب معقول شیخ از روایات‌ فراوان درباره تقویم مورد نظر شیعه درباره ایام سوگ و شادی و دعا و روزه و عبادت است‌، در مورد روز بیستم صفر نوشته است:  روز 20 صفر  ـ یعنی اربعین ـ زمانی است که حرم امام حسین(ع) یعنی کاروان ‌اسرا، از شام به مدینه مراجعت کردند و روزی است که «جابر بن عبدالله بن ‌حرام انصاری»‌، صحابی رسول خدا(ص)، از مدینه به کربلا رسید تا به زیارت‌ قبر امام حسین(ع) بشتابد و او نخستین کسی است از مردم که قبر آن ‌حضرت را زیارت کرد.

بهینه سازی سایت

 

زمانی که شما در یک موتور جستجو به دنبال یک موضوع خاص می گردید حتما متوجه این موضوع شده اید که برخی از وب سایتها دارای رتبه های بالاتری می باشند و در صفحات اولیه نمایش داده می شوند و این یعنی تولید کردن صفحات وبی که برای موتورهای جستجو جالب و فریبنده هستند. بهینه سازی صفحات وب این است که شما در نتایج یک موتور جستجوی بزرگ بیشترین امتیاز را داشته باشید. اهمیت این موضوع از آنجا ناشی می شود که اکثر مردم از موتورهای جستجو برای رسیدن به مطلب یا محصول مورد نظر خود استفاده می کنند.

بازاریابی الکترونیک چیست ؟

اهمیت برنامه ریزی برای بازاریابی در چند سال اخیر رشد فزاینده ای داشته است. در بازاریابی ابتدا باید هویت هر مشتری را مشخص نموده و خصوصیات هر یک از آنها را بطور مجزا مورد بررسی قراردهید. هرچه میزان ارتباط برقرارشده میان شما و مشتریتان نزدیکتر و صمیمی تر باشد به همان نسبت می توانید آنها را به سازمان خود وابسته سازید. برقراری این ارتباط صمیمی نیازمند کسب اطلاعات دقیق از مشتریانتان می باشد.
بازاریابی اینترنتی – بازاریابی الکترونیک - امکانات و تسهیلات جدیدی را برای رسیدن به این هدف فراهم آورده است.
بازاریابی الکترونیک فرآیندی بیشتر از بازاریابی سنتی از طریق فناوری اینترنت می باشد. این روش ارتباط دوجانبه میان شما و مشتریانتان برقرار می نماید.
این نوشته سعی دارد در باره اینکه " بازاریابی الکترونیک چیست؟ " و " چه امکاناتی را در اختیار سازمانها می گذارد" و نیز "چگونه ارتباط متقابل شما و مشتری را حفظ خواهد نمود؟ " توضیحاتی ارائه داده و عواملی را که در بازاریابی الکترونیک اهمیت دارند را معرفی نماید.