بازاریابی وتجارت الکترونیک
استفاده از فناوریهای الکترونیکی در انجام امور بازرگانی پیشینهای نسبتا
طولانی دارد . در حقیقت ، نیاز به تجارت الکترونیکی از تقاضاهای بخشهای
خصوصی و عمومی برای استفاده از تکنولوژی اطلاعات به منظور کسب رضایت مشتری ،
و هماهنگی موثر درون سازمانی نشآت گرفته است .
میتوان گفت این نوع
تجارت ، از حدود سال 1965 آغاز شد که مصرف کنندگان توانستند پول خود را از
طریق ماشینهای خود پرداز (ATM) دریافت کرده و خریدهای خود را با کارتهای
اعتباری انجام دهند . پیش از توسعه تکنولوژی های مبتنی بر اینترنت در
سالهای آغازین دهه 90 ، شرکتهای بزرگ دست به ایجاد شبکههای کامپیوتری با
ارتباطات مشخص ، محدود و استاندارد شده برای مبادله اطلاعات تجاری میان
یکدیگر زدند . این روش ، مبادله الکترونیکی دادها (EDI) نامیده شد .