مهارتهای فناوری اطلاعات و ارتباطات ( I C T )

وب نوشته های گروهی دانشجویان رشته بازاریابی حرفه ای

وب نوشته های گروهی دانشجویان رشته بازاریابی حرفه ای

مهارتهای فناوری اطلاعات و ارتباطات ( I C T )

<<< پیشرفت در علوم و صنعت کامپیوتر، مخابرات و فناوری اطلاعات تا به حال تاثیر عمده‌ای در جذب و تعامل مشتریان توسط شرکت‌ها ایجاد کرده است. رونق تکنولوژی همواره دسترسی به مشتریان برای توسعه و توزیع بهتر و موثرتر محصولات مورد نیاز آنها، ارائه خدمات دیداری نمایندگان شرکت با مشتری و ارتباط با مشتریان در گروه‌های بزرگ یا یک به یک از طریق ویدئوکنفرانس برای شرکت‌ها را تسهیل کرده است، به‌عنوان مثال، محققان بازاریابی در ساختمان مرکزی شرکت مورد نظر در یک شهر می‌توانند با استفاده از چند کلیک موس از طریق ویدئو کنفرانس نکاتی را به مشتریان خود در شهرهای دیگر یادآور شوند.>>>

بایگانی
آخرین نظرات
نویسندگان

۳۳ مطلب در آذر ۱۳۹۴ ثبت شده است

بازاریابی وتجارت الکترونیک

استفاده از فناوریهای الکترونیکی در انجام امور بازرگانی پیشینه‏ای نسبتا طولانی دارد . در حقیقت ، نیاز به تجارت الکترونیکی از تقاضاهای بخشهای خصوصی و عمومی برای استفاده از تکنولوژی اطلاعات به منظور کسب رضایت مشتری ، و هماهنگی موثر درون سازمانی نشآت گرفته است .
می‏توان گفت این نوع تجارت ، از حدود سال 1965 آغاز شد که مصرف کنندگان توانستند پول خود را از طریق ماشینهای خود پرداز (ATM) دریافت کرده و خریدهای خود را با کارتهای اعتباری انجام دهند . پیش از توسعه تکنولوژی های مبتنی بر اینترنت در سالهای آغازین دهه 90 ، شرکتهای بزرگ دست به ایجاد شبکه‏های کامپیوتری با ارتباطات مشخص ، محدود و استاندارد شده برای مبادله اطلاعات تجاری میان یکدیگر زدند . این روش ، مبادله الکترونیکی دادها (EDI) نامیده ‏شد .

نرم افزارهای مبایل

اپلیکیشن (Application) نوعی نرم‌افزار کامپیوتری است که برای استفادۀ کاربر نهایی (End-User) طراحی می‌شود. اکثر نرم‌افزارهایی که ما روزانه از آن‌ها استفاده می‌کنیم شامل این تعریف می‌شوند و تنها سیستم عامل­ها و یا زبان‌های برنامه ­نویسی جزء اپلیکیشن‌ها محسوب نمی‌شوند.

تبلت­ ها و موبایل­ های هوشمند هم مانند هر کامپیوتری دارای نرم ­افزارهای مختلف هستند. در بازار نرم­ افزارهای موبایل، اصطلاح”اپلیکیشن” یا به اختصار App بیشتر از واژه ­ی نرم­ افزار جا افتاده است و این اصطلاح دقیقا همان معنای نرم­ افزار کاربردی را می­دهد.

IP TV چیست ؟

تلویزیون اینترنتی



زمانی که تلویزیون در اواخر دهه دوم قرن بیستم و در سال 1928 پا به عرصه وجود گذاشت کمتر کسی تصور می‌کرد که روزی تلویزیون را بتوان از طریق اینترنت نیز مشاهده کرد چه رسد به اینکه تلویزیونی مبتنی بر پروتکل اینترنتی ایجاد شود و مردم بتوانند از طریق آن و با استفاده از یک دستگاه تنظیم و رایانه، برنامه‌های تلویزیونی مورد نظر خود را و حتی تکرار آنها را نیز ببینند.

.


تجارت الکترونیک


تعریف تجارت الکترونیک :
هر نوع ارائه کالا یا خدمات ، که معمولاً ( نه همیشه ) بخاطر پول انجام می پذیرد .


متدهای بازاریابی نوین

قبل از اینکه موتور ای جستجو پدید آیند آشفتگی خاصی در صفحات وب وجود داشت.برای یافتن چیزی در اینترنت می بایست آدرس دقیق آن مشخص می بود.با ایجاد گوفر این آشفتگی تا حدی برطرف شد(گوفر یا سنجاب برنامه ای بود برای جستجوی انبوه اطلاعات که سرویس هایی مانند استفاده از راه دور به کامپیوتر،سرویس گروه های تخصصی و سرویس گفتگوی اینترنتی (chat) را فراهم می کرد.)و به وسیله ی آن محتویات اینترنت سازمان یافته شد.گوفر براساس HTML طراحی نشده بود واستفاده از عناوین فایل در آن مرسوم بود.گوفر در دهه 1980 بوجود آمد،اما قدرت یک موتور جستجو را نداشت ،چون گوفر به دنبال فایل ها روی اینترنت بود نه بدنبال جستجو در صفحات وب.


مشتری مداری

مشتری مداری


ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ چیست ؟



بازاریابی با ایمیل شامل همه شکل های بازاریابی که به ایمیل مرتبط هستند می باشد. هر ایمیل مجزایی که می فرستید، قسمتی از بازاریابی شما با ایمیل می باشد. آن ایمیل می تواند یک نامه فروش، یک روزنامه، یک پیام پشتیبانی یا حتی یک سؤال باشد. مادامیکه در رابطه با کارتان با مردم در تماس باشید در واقع کارتان را ارائه می دهید و این همان بازاریابی می باشد.

اهداف و فروش در بازاریابی

تصمیم درباره کانال توزیع و فروش کالا، از جمله مهمترین تصمیماتی است که فرا روی مدیران قرار دارد. تصمیم درباره توزیع کالا بر سایر تصمیمات بازاریابی تاثیر مستقیم می گذارد. نبض یک شرکت در دست شبکه توزیع و فروش آن است، اما با همه این شرایط اغلب شرکتها به کانال‌های توزیع کالاهای خود توجه کافی ندارند و این امر گاخط زیره عواقب زیانباری برای آنان به دنبال دارد و در مقابل، بسیاری از شرکتها با استفاده از سیستم های توزیع خلاق، به مزیت رقابتی دست یافته اند.


تبلیغات الکترونیک

امروزه با ورود نسل جدید مرورگرهای اینترنتی و همین طور افزایش سرعت دسترسی به اینترنت، شرکت ها در گرداب تبلیغاتی رقبا گرفتار شده اند و برای رهایی از آن تنها با الگوبرداری کورکورانه از تبلیغات همکارانشان تن داده اند.

آنها تنها در این اندیشه اند که در عرصه رقابت، پا به پای همتاهایشان قدم بردارند و در این فضای پرپیچ و خم به یادآوری نام تجاری خود در ذهن مشتریان بالقوه شان بپردازند. از این رو حجم عظیم تبلیغات اینترنتی تا حدودی میزان اثربخشی این نوع تبلیغات را کاهش داده و شرکت ها را به پرداخت هزینه های هنگفت در جهت حرکت موازی با یکدیگر وادار ساخته است.

Google Now به حرف شما گوش می‌دهد



موبنا – ابزار موبایلی Google Now این روزها در دستگاه‌های اندرویدی محبوبیت زیادی دارد و گوگل با یک به‌روزرسانی سعی کرده است قابلیت‌های بیشتری را در آن ارایه دهد.

به گزارش موبنا، آخرین نسخه از این ابزار موبایلی که امروز ارایه شده است گزینه‌های مربوط به فرمان‌های صوتی کاربر را هم ارایه می‌دهد و به کمک آن می‌توانید انواع قابلیت‌های صوتی را هم در اختیار بگیرید.